El entorno y las personas son Eu n m u n d o l l e n o d e […]

La investigación a distancia si conecta sentimientos Por: Mtra. Paola Adriana Solórzano Gutiérrez CEO y fundadora de ACSI Research La

La IM (Investigación de Mercados) es y será una de las herramientas esenciales de la mercadotecnia para cualquier desarrollo de estrategia que la empresa considere implementar.  Nos atreveríamos a decir que no es una sino la herramienta, donde su principio básico de la observación resulta clave para sentar las bases de cualquier objetivo organizacional.

Desde marzo del 2020 uno de los temas más relevantes en el mundo ha sido la pandemia de COVID-19, siendo de suma importancia los cambios que ha generado en la sociedad. Para ACSI Research también ha sido un periodo de cambios y adaptación, ya que como empresa especialista en Investigación de Mercados, una labor primordial es el observar las diferentes transiciones que tiene el mercado con la variedad de metodologías de estudio que se implementan.  

En el marco de la conmemoración del Día Internacional de la Mujer, existe un trasfondo de importantes reflexiones como sociedad. Para lograrlo es importante recordar el nacimiento de la lucha. Fue el 28 de febrero de 1909 cuando en el Partido Socialista de los Estados Unidos de América designó este día en honor a la huelga de las trabajadoras textiles Neoyorkinas que en 1908 protestaron debido a sus precarias condiciones de trabajo.

Recientemente ACSI reveló que ante la necesidad de iniciar el ciclo escolar a distancia debido a las medidas sanitarias tomadas a nivel internacional por la pandemia de COVID19, prácticamente 81% de los encuestados, se manifiesta de acuerdo con esta modalidad de regreso a clases

Por: Lic. Alejandra Arias Campos, Coordinadora de Calidad Sin duda alguna el 2021 fue un año que revolucionó la forma

…Es por ello, que nuestra industria es tan relevante ahora y, sobre todo, en el futuro. La pertinencia de la información ya no es sólo de los datos que generamos con la investigación, sino su análisis, oportunidad y por encima de todo, convertir Big Data en Small Data, EL DATO que le permitirá al cliente tomar la decisión con paso firme.

Muchos de nosotros deseábamos poder tener horarios flexibles y ser nuestros propios jefes para poder manejar nuestros tiempos y lograr un equilibrio entre lo personal y lo profesional, desconociendo muchas de las responsabilidades que esto implicaría.

El COVID-19 ha traído para todos los sectores nuevos retos, que implican en las organizaciones la imperante necesidad de adaptarse a los cambios para poder no sólo sobrevivir, sino permanecer.

A lo largo de la historia se tienen antecedentes de enfermedad es que afectaron economías y devastaron países, podría decirse que muchos no han logrado superarse al día de hoy.

En los últimos años, el mercado de los servicios ha tenido una tendencia al alza registrando un crecimiento de 1.82% durante el 2019, esto lleva a las empresas tanto de bienes tangibles, como de intangibles a innovar en su oferta proporcionando servicios complementarios que agreguen valor para el cliente y que les den una ventaja competitiva difícil de replicar.

Hoy en día, la pandemia causada por el virus COVID-19, ha generado un desajuste a nivel mundial en todos los sectores productivos del país, provocando una crisis humana y sanitaria sin precedentes.

Nos encontramos ante una crisis de salud que se ha convertido también en una crisis económica y social. La pandemia por COVID-19 ha impactado a nivel global, sin embargo, como todas las problemáticas, no se vive ni se vivirá de la misma forma por todos; desafortunadamente algunos han sido y serán más afectados que otros, ya sean países, instituciones o personas.

El COVID-19 ha resultado no sólo ser el tema más relevante a nivel mundial por su fuerte impacto en la salud y en la economía, sino que, además es un factor de cambio en la manera de pensar y de actuar de todos los que habitamos el planeta. Sin duda, esto ha traído cambios en el comportamiento del consumidor.

Estamos en una nueva realidad que, ante la incertidumbre, nos impulsa a conocer las nuevas necesidades que tienen los clientes, cómo podemos adaptarnos y convertir el conocimiento en estrategias que nos lleven a permanecer en el mercado.